Als de contactgegevens bij het selecteren van de relatie niet correct worden overgenomen, kan dit verschillende oorzaken hebben. Hieronder leggen we uit welke stappen je kunt nalopen om het op te lossen.

In verschillende modules is het mogelijk om de contactgegevens, zoals ingesteld in de relatie, aan te passen. In deze handleiding leggen we uit hoe je dat kunt doen.

Customer Relationship Management gaat verder dan het beheren van je relatiegegevens. Met MKG haal je eenvoudig meer uit je data. Activiteiten aanmaken bijvoorbeeld, voor jezelf of voor collega’s. En CRM is er niet alleen op je werkplek, via de MKG App heb je altijd en overal toegang tot je relatiegegevens. Wil je zien welke mogelijkheden MKG biedt voor jouw CRM? Kijk het MKG Webinar 'Ontdek hoe veelzijdig CRM binnen MKG is' hier terug.

Om een verkooporder aan te kunnen maken zal jouw relatie in MKG een debiteur moeten zijn. In de tabel Debiteuren beheer je de financiële gegevens van je klanten. In deze handleiding lees je hoe je vanuit deze tabel in MKG een nieuwe debiteur aanmaakt.

De relatie vormt de basis voor al jouw offertes en orders die je in MKG vastlegt. Aan de hand van deze handleiding maak je in een paar stappen eenvoudig en snel een relatie aan.

Een aangemaakte relatie kun je aanvullen met adresgegevens. Doorgaans zullen dit het bezoekadres en het postadres zijn. In deze handleiding lees je hoe je in MKG adressen toevoegt aan de relatie.

Een aangemaakte relatie kun je aanvullen met contactpersonen. De functies van deze personen bepalen voor een deel welke rol zij spelen in jouw processen. In deze handleiding lees je hoe je in MKG contactpersonen toevoegt aan een relatie.

Als je veel offertes, opdrachtbevestigingen, pakbonnen of facturen stuurt, wil je niet telkens een contactpersoon maken of selecteren. Deze handleiding laat zien hoe je in MKG aan elk van jouw verkoopgerelateerde procesdocumenten een standaard contactpersoon kunt toekennen.

Als je veel offertes, opdrachtbevestigingen, pakbonnen of facturen stuurt, wil je niet telkens een adres maken of selecteren. Deze handleiding laat zien hoe je in MKG aan elk van jouw verkoopgerelateerde procesdocumenten een standaard adres kunt toekennen.

Om een verkoopofferte aan te maken hoeft jouw relatie in MKG geen debiteur te zijn. Je kunt rechtstreeks naar de module Verkoopoffertes gaan, maar je kunt ook vanuit de relatie zelf een offerte aanmaken. In dit artikel lees je hoe je meteen vanuit de relatie een verkoopofferte aanmaakt.

In deze handleiding wordt omschreven welke zaken in de module Relatiebeheer vastgelegd worden. Tevens worden de modules Debiteuren- en Crediteurenbeheer besproken.

Dit artikel beschrijft de administratie-instellingen op het tabblad 'Relaties'. Op dit tabblad vind je de instellingen voor 'Adressen', 'Contactpersoon rollen' en 'Documentbeheer'.

Het tabblad 'Algemeen > Relaties' bevat de instellingen voor 'Outlook', 'Adressen', 'Contactpersoon rollen' en 'Documentbeheer'.

Een relatie kan zowel naar een debiteur als een crediteur verwijzen. Eerst wordt de relatie aangemaakt. Vanuit deze relatie wordt een debiteur en/of een crediteur aangemaakt. De NAW-gegevens hoeven op deze wijze maar eenmalig ingevoerd te worden, waardoor fouten voorkomen kunnen worden.

Als je veel offertes, opdrachtbevestigingen, pakbonnen of facturen stuurt, wil je niet telkens een adres maken of selecteren. Dit artikel laat zien hoe je in MKG aan elk van jouw verkoopgerelateerde procesdocumenten een standaard adres kunt toekennen.

Een aangemaakte relatie kun je aanvullen met adresgegevens. Doorgaans zullen dit het bezoekadres en het postadres zijn. In dit artikel lees je hoe je in MKG een of meer adressen toevoegt aan een relatie.

De relatie vormt de basis voor al jouw offertes en orders die je in MKG vastlegt. Aan de hand van dit artikel maak je in een paar stappen eenvoudig en snel een relatie aan.

Een aangemaakte relatie kun je aanvullen met contactpersonen. De functies van deze personen bepalen voor een deel welke rol zij spelen in jouw processen. In dit artikel lees je hoe je in MKG contactpersonen toevoegt aan een relatie.

Als je veel offertes, opdrachtbevestigingen, pakbonnen of facturen stuurt, wil je niet telkens een contactpersoon maken of selecteren. Dit artikel laat zien hoe je in MKG aan elk van jouw verkoopgerelateerde procesdocumenten een standaard contactpersoon kunt toekennen.

Voor het aanbieden van een verkoopofferte hoeft jouw relatie nog geen debiteur te zijn, om een verkooporder aan te maken wel. In dit artikel lees je hoe je van een relatie een debiteur maakt. Dat kan rechtstreeks vanuit de module Relaties.