Windows crasht bij het sluiten van MKG

Probleem

Het afsluiten van de MKG-client zorgt bij enkele Windows 11-gebruikers voor een BSOD (blue screen of death). Als dit probleem zicht voordoet, krijg je een blauw scherm, gevolgd door een geforceerde herstart van Windows.

Oplossing

Na uitgebreid onderzoek hebben we kunnen vaststellen dat dit een probleem is binnen Windows 11. Microsoft heeft een update uitgebracht waarmee dit probleem wordt verholpen. Deze update is te vinden via de Microsoft Update Catalog.

Klik op de bovenstaande link en download de versie die geschikt is voor jouw Windows 11-versie (22H of 23H). Als je nog vragen hebt over deze update, kun je contact opnemen met je eigen systeembeheerder.